Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen ExoKeep - Keeping Smart! ; Julian Schulz (nachfolgend „Anbieter") und den Kunden, die über die Website www.exokeep.de oder auf sonstigem Wege Produkte oder Dienstleistungen erwerben. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Dies gilt auch dann, wenn der Anbieter in Kenntnis entgegenstehender Bedingungen die Leistung vorbehaltlos erbringt. Gegenüber Unternehmern (B2B) gelten diese AGB ebenfalls, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.§ 2 Vertragspartner & Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:Julian Schulz
Platanenhof 27
52355 Düren
Deutschland
E-Mail: kontakt.exokeep@gmail.com
Der Kaufvertrag kommt mit Annahme des von ExoKeep erstellten Angebots und Eingang der vereinbarten Anzahlung (i. d. R. 50 % des Gesamtbetrags) zustande.
§ 3 Produkte & Leistungsübersicht
Das Angebot umfasst folgende Produktkategorien:ExoBack - Individuelle Rückwand
Maßgefertigte Terrarienrückwände nach Kundenangaben (Maße, Design, Material). Da es sich um eine Anfertigung nach individuellen Kundenvorgaben handelt, gelten die besonderen Regelungen zu Widerruf und Zahlung gemäß §§ 5 und 6.MantidenStarterKit Standardprodukt + Lebendtier
Komplettpaket für den Einstieg in die Gottesanbeterinnenhaltung, bestehend aus Terrarium, Einrichtung und einer lebenden Gottesanbeterin. Für den Lebendtier-Anteil gelten zusätzlich die Bestimmungen gemäß § 8.
ExoComplete - Individuelle Vollausstattung
Vollumfängliche, individuell geplante Terrarienausstattung – von der Planung über Rückwand, Technik und Einrichtung bis hin zum gewünschten Exoten (optional).Umfang und Leistungen werden im Einzelfall vertraglich festgehalten. Für enthaltene Lebendtiere gilt § 8. ## **
§ 4 Preise & Umsatzsteuer
Alle genannten Preise sind Gesamtpreise.Der Anbieter ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Gegenüber Unternehmern (B2B) gelten die im individuellen Angebot ausgewiesenen Preise. Der Anbieter behält sich vor, Preise für Folgebestellungen anzupassen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
§ 5 Zahlung
Es gelten folgende produktspezifische Zahlungsbedingungen:ExoBack & ExoComplete
50 % des Gesamtbetrags sind vor Produktionsbeginn per Vorkasse (Banküberweisung) zu leisten.50 % des Gesamtbetrags sind nach Fertigstellung und vor Versand bzw. Übergabe zu leisten.
Die Produktion beginnt erstmnach Eingang der Anzahlung.
MantisStarterKit
Versand per Vorkasse (Banküberweisung) zu leisten. Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Lieferung zurückzuhalten und nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Gesetzliche Verzugszinsen bleiben vorbehalten.§ 6 Widerrufsrecht & Ausschluss
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Für folgende Produkte ist das Widerrufsrecht jedoch ausgeschlossen, da es sich um Waren handelt, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB):- ExoBack – individuelle Maßanfertigung - ExoComplete – individuell geplante Vollausstattung
Für das MantidenStarterKit besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern das Paket keine Lebendtiere enthält oder diese nicht vom Widerruf betroffen sind (siehe § 8). Der Kunde trägt die Rücksendekosten.
§ 7 Lieferung & Versand
Der Anbieter liefert innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Lieferzeiten werden im jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung angegeben. Individuelle Anfertigungen (ExoBack, ExoComplete) unterliegen gesondert vereinbarten Produktions- und Lieferzeiten. Der Versand von Lebendtieren (MantisStarterKit) erfolgt ausschließlich auf dem Postweg mit geeigneter Verpackung und unter Berücksichtigung von Witterungsbedingungen. Der Anbieter wählt den Versandzeitpunkt so, dass eine sichere Lieferung gewährleistet ist. Eine Lieferung in bestimmte EU-Länder kann aufgrund nationaler Einfuhrbestimmungen für exotische Tiere ausgeschlossen sein.§ 8 Besondere Bedingungen für Lebendtiere
Der Verkauf von Lebendtieren unterliegt besonderen Bedingungen, die der Kunde mit Vertragsschluss ausdrücklich anerkennt: Lebendtiere sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB analog, da verderbliche Ware). Der Kunde bestätigt, dass er die artgerechte Haltung des erworbenen Tieres gewährleisten kann und wird. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Tiere, die nach ordnungsgemäßer Lieferung aufgrund unsachgemäßer Haltung eingehen.Stirbt ein Tier nachweislich während des Transports (dokumentiert durch Fotos unmittelbar nach Öffnung der Sendung), wird nach Prüfung Ersatz oder eine Gutschrift angeboten. Eine Meldung muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt per E-Mail mit Fotodokumentation erfolgen.
Der Kauf und Besitz bestimmter exotischer Tierarten kann nationalen Gesetzen und CITES-Regelungen unterliegen. Der Kunde ist selbst verantwortlich, die geltenden Vorschriften in seinem Land einzuhalten. - Der Anbieter verkauft ausschließlich legal gezüchtete Tiere und stellt auf Anfrage entsprechende Nachweise zur Verfügung.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.§ 10 Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Für Lebendtiere wird ausdrücklich auf § 8 verwiesen.§ 11 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmt ihr bitte unserer Datenschutzerklärung unter www.exokeep.de/datenschutz§ 12 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse lautet:
kontakt.exokeep@gmail.com
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.